1. Métodos de Entrega*
- - *Entrega Própria*: Para regiões específicas oferecemos a opção de entrega própria, como: Região Metropolitana de Campinas, Grande São Paulo e Minas Gerais (região de Poços de Caldas). Consulte a disponibilidade dessa opção com nosso atendimento!
- *Transportadora*: Trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado
ENVIAMOS PARA TODO BRASIL!
*2. Prazos de Entrega*
- *Prazo Estimado*: O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o método de entrega escolhido. Informações detalhadas sobre prazos serão fornecidas após conclusão da compra.
- *Atrasos*: Em casos de atrasos por motivos alheios à nossa vontade, como condições climáticas adversas ou problemas logísticos das transportadoras, informaremos os clientes o mais breve possível.
*3. Custos de Frete*
- *Calculo*: O custo do frete é calculado na confirmação da compra, posteriormente a efetuação do pedido via contato informado em seu cadastro, levando em consideração o peso, o volume do pedido e a localização de entrega.
- *Frete Grátis*: Para região metropolitana de Campinas (Outras localizações consultar atendimento)
*4. Rastreamento de Pedidos*
- *Acompanhamento Online*: Todos os pedidos enviados por transportadora possuem um número de rastreamento, que será fornecido ao cliente assim que o pedido for despachado.
- *Atualizações de Status*: Os clientes receberão notificações por e-mail ou SMS sobre o status de seus pedidos.
*5. Recebimento da Mercadoria*
- *Conferência no Recebimento*: Solicitamos que todos os clientes confiram os produtos no momento do recebimento. Em caso de divergências ou avarias, favor registrar o ocorrido entrando em contato conosco imediatamente.
- *Assinatura de Comprovante*: Para garantir a segurança da entrega, será necessário assinar um comprovante de recebimento no momento da entrega.
*6. Regiões Atendidas*
- Região Metropolitana de Campinas : Frete grátis em pedidos acima de R$300
- *Cobertura Nacional*: Realizamos entregas para todo o território nacional, sujeito à disponibilidade das transportadoras parceiras. Consultar custo de frete pra sua localidade em nosso Atendimento
*8. Contato e Suporte*
- *Central de Atendimento*: Nossa equipe está disponível para tirar dúvidas e prestar suporte através do e-mail adm.cfashion@gmail.com ou pelo telefone (19) 983258374
- *Horário de Atendimento*: Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h.
*9. Condições Gerais*
- *Alterações nas Políticas*: Campfashion se reserva o direito de alterar as políticas de frete sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes consultem regularmente nosso site para atualizações.
- *Aceitação das Políticas*: Ao realizar um pedido, o cliente concorda com todas as condições estabelecidas nas políticas de frete.
Essas políticas são projetadas para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes e a eficiência na entrega dos nossos produtos. Caso tenha mais alguma necessidade específica ou dúvida, estamos à disposição para ajudar!